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Políticas de privacidad

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento

  • Nombre y correo electrónico: para realizar cualquier contacto directo con los responsables, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto y cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a los responsables de responder a la petición.
  • Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
  • Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento de contratar un servicio, para poder elaborar el contrato y la factura del mismo.
  • Nombre y correo electrónico para lista de correo (newsletter): con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por los responsables, además de enviar tips y recursos gratuitos, como máximo 2 veces al mes.

Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Los responsables no tienen manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que quedan eximidos de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

Los responsables en todo momento velarán que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico [email protected]

En ningún momento los responsables compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el ofrecimiento de los servicios contratados por algún participante, enviar boletines, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a los responsables. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

Formularios

El sitio web dispone de 5 tipos de formularios:

De contacto: el usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con los responsables, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a los responsables de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de los responsables serán los encargados del tratamiento.

De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario, para entregar a los responsables los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por los responsables, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.

Para realizar comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su email y nombre para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. De estos datos, solo el nombre será visible para otros usuarios del sitio web.

Para servicios: Para recabar información sobre la marca o negocio de un cliente, imprescindible para poder ofrecer los servicios contratados. El servidor del sitio web y del correo electrónico de los responsables serán los encargados del tratamiento.

Encargados de tratamiento

Los responsables necesitan el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • WordPress.org: El propósito es recopilar información de identificación no personal para comprender mejor cómo los visitantes de WordPress.org usan la web. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
  • Mailerlite: utilizada para recopilar y procesar los datos de los usuarios de esta web, esta es una compañía de responsabilidad limitada privada lituana (UAB “MailerLite”, J. Basanaviciaus 15, LT-03108 Vilnius, Lituania). Puedes consultar su política de privacidad aquí.
  • PayPal: utilizada para procesar y recolectar los pagos de los clientes. Servicio a cargo de PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., que se encuentra en el Espacio Económico Europeo. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
  • Google Analytics: utilizado para elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de la web. Servicio a cargo de Google LLC, ubicada en los Estados Unidos de América. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.

Políticas relacionadas con los boletines

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

Se entenderá como “Newsletter” al boletín digital que los responsables realizan de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

Los responsables no están en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la Newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente, por lo general 2 veces al mes. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la Newsletter.

Los responsables no se harán responsable por el contenido de terceros expuesto en los boletines, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

www.ondasyparticulas.com se reserva el derecho de cambiar estos términos de política de privacidad en el momento en que lo veamos convenientes.

Mayo 2021

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